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基隆黃色小鴨即將在二十一日登場，經過多時的裁製趕工十八公尺高，相當於六層樓高的小鴨終於製造完成，並於昨（十六）日在台北北投農禪寺廣場充氣測試，基隆黃色小鴨發起人黃景泰也到場觀看整個充氣過程。

昨天黃色小鴨充氣測試選在北投農禪寺前的大空地上進行，由多位工作人員負責，從乾扁到神氣活現，平面變成立體，一共只花了八分鐘的時間，當卡哇依的萌臉，尖尖翹翹的紅色鴨嘴從變成圓鼓鼓的模樣時，現場民眾不禁發出陣陣驚呼，讚嘆不已。

基隆黃色小鴨發起人黃景泰也到場觀看整個充氣過程，並率領媒體進入「鴨屁屁」中，欣賞小鴨內部；黃景泰也表示，小鴨從無到有，過程充滿驚奇，令人感動。

負責監督小鴨製作的公司人員表示，黃澄澄的小鴨以一個多月的時間縫製，製造需要所需的帆布幾乎是一座一○一大樓的高度，為了安全並防止類似桃園小鴨爆裂事件再度發生，基隆黃色小鴨更加強車縫並增加黏貼條，做到防風防雨更能防震；此外也多預備了一台打風機，因應突發狀況。

黃景泰強調，未來五十天當中，一定會盡全力把活動辦到符合民眾需求，更希望透過活動傳達小鴨簡單快樂的核心思想；他也由衷期待，二十一日起基隆黃色小鴨的快樂之旅，帶給所有人歡笑快樂，敬請大家支持參與。

　　黃色小鴨這一站來到基隆，下週六(12/21)起將在基隆港亮相50天，預計吸引6百萬人潮。對喜愛黃色小鴨的消費者而言，周邊商品一定必「敗」，但經濟部標檢局抽驗黃色小鴨玩具後發現，3成5的產品塑化劑超標。

　　標檢局指出，日前已完成基隆及宜蘭地區「黃色小鴨」周邊相關玩具商品市購檢驗，隨機購買共17件樣品進行檢測，結果品質檢測有6件塑化劑含量超標，另有6件標示不符合，標示不符的6件中，2件塑化劑含量同時超標。

　　品質檢測的「耐燃性」、「重金屬含量」及「物理性」及「電驅動性」檢測部分全數符合國家標準，但塑膠產品最常見的不合格問題，塑化劑含量部分有6件樣品的超標，不合格商品的塑化劑含量介於1.503%至33.022%間，超過國家標準容許量0.1％規定，最多超標330倍。

　　塑化劑含量高達33％的產品，竟然是一個小鴨填充玩具，購自基隆市七堵區的億禧屋精品店，進口商是威群有限公司；在同一家店購買的水鴨玩具，塑化劑含量超標也達17％，超過國家標準170倍，是抽驗不合格產品中超標第二高的產品，進口商為合杰利有限公司。

　　標檢局表示，針對這次品質檢測不符合國家標準規定的玩具商品，已通知業者限期回收改正，逾期未改正者將處10萬元以上100萬元以下罰鍰；至於中文標示或商品檢驗標識不符者，業者應限期改正，屆期不改正者者將開罰10萬元以上100萬元以下罰鍰。

　　不過，每次塑化劑含量檢測超標情況都很嚴重，顯然限期改正的處分，業者根本沒在怕。至於消費者的自保之道，就是別讓小孩把塑膠玩具放進嘴裡咬，玩完玩具記得要洗手，以免把塑化劑吃進肚子。

　　標準檢驗局說明，「黃色小鴨」周邊商品包括有造型玩偶、絨毛小鴨等各類型玩具，這些可供14歲以下兒童玩耍使用的產品，無論是進口或國內產製的玩具商品，都必須完成檢驗程序，並貼附商品安全標章，才可上市銷售。

黃色小鴨下一站即將游到基隆，活動期間從12月21日起至2014年2月8日止，將在基隆停留50天，民眾可近距離欣賞到今年萌主之一，萬人迷「黃色小鴨」的風采了，且將首次在基隆與民眾共渡耶誕節、元旦跨年及春節假期，預估將會吸引600萬人次造訪。

活動總策劃范可欽先生表示，基隆黃色小鴨規劃出五大展區，位於海洋廣場正中央18米高的黃色小鴨比世界其他城市都多了一項創舉，特別為黃色小鴨量身訂製可以360度轉動的浮台，讓基隆黃色小鴨如同旋轉音樂盒般格外與眾不同，民眾在基隆港邊可以在任何一個角度與黃色小鴨正面相視，還有「鴨迷集氣」的活動，由人氣最高的區域來決定小鴨旋轉角度等活動。

除了主角黃色小鴨外，還世界第一的台灣氣球達人李承澔碩士團隊，在基隆港務局大樓2樓使用10萬顆五彩繽紛的汽球，將港務局變成氣球小鴨樂園，設計有7大展區，一進門就是神奇的隧道，接著會看到巨大的浴缸和浴室，感受到霍夫曼創作黃色小鴨的初衷。在基隆廟口重現世界冠軍作品「土地公廟」，讓民眾能近距離親眼看到高超的氣球與傳統技藝的結合。在主場景中間有可愛的耶誕老公公和雪人、最萌的圓仔家族、巨大的憤怒鳥進擊、駿馬賀新年、還有高達6公尺的氣球小鴨等。

在基隆市仁二路口的海洋之心廣場(原東岸停車場)活動期間將成為全新的基隆港地標，一、二樓有近250個吃喝玩樂攤位，假日的藝文音樂廣場，二樓戶外空間還有最佳的黃色小鴨觀賞點，還可避開海洋廣場的賞鴨人潮，活動期間快樂鴨場區推出聖誕慈善義賣活動、春節期間的限量商品贈送，還可憑護照索取摸彩券一張及幸福小鴨郵筒。

陽明海洋文化藝術館，二、三樓除原有的常設展覽外，特別舉辦「黃色小鴨環遊世界特展」，並在海洋文化藝廊舉辦「ㄚㄚ創意市集」及「ㄚ箱寶」活動。文化館的一、四樓由君品酒店進駐經營的精緻美食，提供小鴨主題餐及小吃外，同時還有24小時服務不打烊的宴會場地，提供消費者舉辦聖誕Party、跨年晚宴、尾牙春酒或是過年圍爐等活動！還有以十萬支祈願風車組成巨型黃色小鴨地景藝術，位於基隆山巒秀麗的「擁恆文創園區」，地景的寬度與高度都達到將近90米，帶給民眾全新視覺震撼與感動！

活動期間特別發行每本50元「黃色小鴨觀光護照」，有黃色小鴨紀念手環一支及上網就能兌換各式限量小鴨周邊商品和7net折價券等好禮，由於展出期間勢必會湧入相當多人潮、車潮，因市區停車位有限，建議民眾多搭乘大眾運輸工具，相關訊息請上基隆黃色小鴨活動官網。

黃色小鴨北中南游全台，今年引起一陣黃色小鴨旋風！21日將北上游進基隆，將在海洋廣場展開為期50天的展覽期間，至2014年2月8日止，小鴨將在基隆陪民眾一起過聖誕、跨年，過農曆春節！面對黃色小鴨無敵的魅力，君品酒店跟著小鴨風潮、於基隆陽明海洋文化藝術館進駐館外餐廳一樓與四樓，於活動期間提供小鴨主題餐及小吃外，同時還有24小時服務不打烊的宴會場地，提供消費者舉辦聖誕Party、跨年晚宴、尾牙春酒或是過年圍爐等活動。

君品飯店表示，君品酒店基隆館外餐廳可說是全台唯一也是首度五星級飯店全面搭配黃色小鴨行程，酒店廚師團隊精心烹調的美味佳餚，還可近距離觀賞及補捉台灣首隻能夠360度旋轉的黃色小鴨最佳全貌，伴隨2013、跨越2014！

陽明海洋文化藝術館四樓可容納150人宴會廳的空間，可提供24小時不打烊的美食服務，舉凡聖誕Party、跨年晚宴、尾牙春酒或是過年圍爐等活動都非常適合在此舉辦。宴席餐點包含「尾牙春酒及除夕圍爐饗宴。同時更推出包括鹽水鴨珍、麻辣鴨血、薑母鴨湯盅、君品片皮鴨、豉油皇炒鴨腸、生菜片鴨鬆、鴨油芥菜苗、上湯鴨骨粥、小鴨杯子蛋糕等以「鴨」為主題的特製「鴨軸」宴！更還可憑千元加購10隻基隆明蝦或10隻黃金蟹，限加購兩次。

酒店不僅提供鴨軸宴與【馬到成功 慶過年】除夕圍爐宴外，在基隆陽明海洋文化藝術館一樓室內提供冬天消費者最熱愛「雞同鴨講鍋」熱湯鍋物，取自「基」隆的諧音，以冬天最適合進補的麻油雞與薑母鴨併為太極鍋，熱呼呼的補湯為寒冷的冬日注入暖流，每份NT$490+10%，附麵線及飲料無限量供應。戶外景觀餐廳提供咖啡茶、應景可愛的小鴨杯子蛋糕及圓仔杯子蛋糕，也提供由主廚特製的烤鴨割包，每份$50起。

面對療癒效果的黃色小鴨即將於基隆現身，基隆陽明海洋文化藝術館可一邊觀賞360度旋轉的魔幻小鴨景觀，二、三樓還將呈現荷蘭籍藝術家霍夫曼黃色小鴨環遊世界的點點滴滴，一、四樓還可大啖美食！真是遊鴨最佳之境，另外擁恆文創園區也有風車小鴨，民眾計劃來一場尋鴨、賞鴨、品鴨趣旅程！

（中央社記者陳偉婷台北25日電）大桃園幸福家庭守護聯盟今天說，堅持一夫一妻的健康兩性關係，尊重同性戀者，但不應修法，混亂傳統價值。

大桃園幸福家庭守護聯盟上午在立法院舉行記者會，聯盟發言人湯先生說，桃園縣很多客家鄉親和原住民，信仰傳統家庭觀念，且原住民全盤接受學校教育和政策，如果修法讓同性婚姻合法化，可能影響這些族群。

他說，同性婚姻合法化修法要將民法中的父母改為雙親、將夫妻改配偶，要把有父有母、有夫有妻的家改成無父無母、無夫無妻的家，尊重同性戀者，但不應修法。

與會的桃園縣復興鄉泰雅族朱媽媽表示，泰雅族堅守一夫一妻，視婚姻外情感和私通為禁忌，如果多元家庭立法，憂心將導致性解放，希望能教育下一代健康的兩性關係。

客家代表溫先生說，客家人看重家庭倫理，父親就是男性、母親就是女性，修法可能帶來衝擊，導致家庭關係混亂，破壞倫理制度和倫常，怎麼向祖先交代？

大桃園幸福家庭守護聯盟表示，已號召上萬名桃園民眾30日走上凱達格蘭大道，為守護家庭發聲。1021125

黃色小鴨夯，爭取不到黃色小鴨的台南，現在出現了一隻由本土藝術家打造的白色夢想鴨，這隻用保麗龍做的白鴨，高3米，寬4米，可以搭載4個朋友，現在擺在安平遊憩碼頭的景觀池裡，一樣吸引人。

主持人：「代表夢想可以實現。」

你沒看錯，小朋友們急著搭乘的，不是黃色小鴨，而是白色夢想鴨，擺在安平遊憩碼頭的景觀水池裡，一次搭載四個小朋友，一旁還有黃色小鴨陪伴，小朋們玩得很開心。記者：「漂亮嗎？」小朋友：「漂亮。」

遊客：「希望是本尊來，因為我覺得黃色小鴨比較可愛，這隻也是可愛啦。」

這隻以保麗龍打造的白色小鴨，3米高、4米寬，上了強力防水漆，有人說，這是台南爭取不到黃色小鴨造訪，才特別請人打造的另類小鴨，可是創作者本土藝術家梁修齊說，牠跟黃色小鴨不一樣，這是他小時候的夢想。藝術家梁修齊：「我也希望說我們的夢想鴨可以帶來歡樂，帶給大家愛，也希望乘著這個夢想，大家可以勇往直前。」

黃色小鴨熱潮歷久不衰，現在，本土藝術家也打造了夢想小白鴨，要來一較上下！

旅遊中心／台北報導

黃色小鴨風靡全台！在國內掀起一陣熱潮的黃色小鴨，從高雄游到桃園，下月又要游到基隆，忙得不可開交。而即將開展的士林官邸花卉展，也搶搭小鴨熱潮，將用2,400朵菊花造出迷你版黃色小鴨；此外，菊花展也將展出首次發表的彩虹菊，及5公尺高的帝王大理花，讓民眾猶如走進世界名畫「大碗島的星期日下午」。

即將在17日亮相的黃色菊花小鴨，是今年士林官邸菊展的特色之一；台北市盛大花展之一的士林官邸菊花展，分為9大戶外展區及3個展覽館展示，而此次菊花展也搶搭黃色小鴨熱潮，將用2,400朵菊花搭造出祈福黃鴨，也同場展出5公尺高的帝王大理花，和大有看頭的大立彩虹菊。

今年大立菊朵數又創去年1500朵紀錄，菊花展也將更有看頭；此外，展區內的夢花園也融入印象派巨匠喬治-皮耶•秀拉的畫作《大碗島的星期日下午》情境，打造悠閒舒適的庭園風格，展現菊花之美；而主辦單位也邀請到德國大師Ulrich Klein，在一片綠色的草坪創造出造型美感，創作大型藝術裝置，讓民眾能近距離觀賞菊花的色彩舞動，並利用竹子打造出三度空間向量，展現形態的高、寬及深等三度空間設計，呈現竹與影的交錯。

而在菊花展展出期間，主辦單位也特邀到場的民眾，在假日有管絃樂團、歌唱表演、菊花彩繪DIY、造型氣球、扯鈴及園藝講座等免費活動，大小朋友除了能到園區找「鴨仔」、參觀特色展區，也能一同參與創意互動樂趣，走進小鴨的花花世界。

桃園的黃色小鴨，歷經一連串的風波，終於畫下句點。由於受到東北季風增強，主辦單位擔心，這隻替身版的小鴨會受到影響，提前進行「消氣」的作業，原本胖嘟嘟的小鴨，在短短10分鐘內，變成荷包蛋，而最後一天，湧進33萬人次，來歡送小鴨。

桃園新屋埤塘，播起張學友的吻別，沒錯桃園黃色小鴨展出即將畫下句點，為了做足保護工作，小鴨被綁上繩子，活像個三角粽，一切就緒開始消氣，原本胖胖的小鴨，肚子開始扁了下來，頭也開始往右邊傾斜，慢慢地倒下水面，漸漸變成「一片」黃鴨，倒在水面上，一整個過程10分鐘以完成，其實原本小鴨消氣作業，本來下午3點就要開始，但因為風速達到4級，擔心小鴨在最後一刻破了，等到5點半才動作。

雖然等太久，但經典畫面民眾還是搶拍，主辦單位也統計，雖然期間狀況不斷，但展出這兩周，吸引245萬人次賞鴨，最後一天更風光，衝出33萬觀賞人數，也算是替黃色小鴨桃園行，畫下完美句點。

記者彭夢竺／台北報導

在1111單身日、光棍節這個特別的日子，Cozzi KITCHEN全新推出小鴨系列甜點及麵包，像是鴨鴨馬卡龍、鴨鴨巧克力蜂蜜捲、豪野鴨堡包等，還推出「小鴨住房專案」，入住舒適套房1晚，加贈療癒小鴨組，內容包含鴨鴨馬卡龍、鴨鴨巧克力蜂蜜捲、豪野鴨堡包，讓可愛的小鴨陪伴入夢。

業者趙倩儀表示，因應黃色小鴨12月底即將抵達基隆港，與北部的民眾見面，且黃色小鴨的純真形象對於大部分的民眾來說，確有心靈療癒功效，在一年一度的1111國際單身日裡，推出食癒系小鴨商品，進而達到美食撫慰味蕾、心靈的雙重目的。

業者表示，小鴨系列商品，除了外型上的俏皮逗趣外，內餡選料的精緻與用心，希望以美食觸動消費者的味蕾，吃下便能充盈滿溢幸福滋味，以手繪方式製作的鴨鴨馬卡龍，無論是喜悅、嘟嘴、驚訝等表情都栩栩如生，濃郁醇厚且帶有些許花香的口味，使人品嚐之後口齒久久留香、餘韻不絕。

趙倩儀也預估，這波餐飲及住宿的優惠內容，將使整體營收增加約5成以上。

洪仲丘案被告何江忠、徐信正、，羈押2個多月後，昨天獲准交保，3人露出久違的微笑，家屬欣喜籌保金，緊握著親人的手快步離開法院。

洪仲丘的姊姊洪慈庸對3人交保表示，弟弟付出了生命，3人只是羈押2個多月，且開庭時從未道歉，希望法院能徹查真相。洪家委任律師表示，裁准交保不意外。

何江忠、徐信正、等3人，8月23日被桃園地院裁定羈押，法院密集開庭，傳訊證人交互詰問，目前所有證人都問完，程序告一段落，且羈押3個月將屆滿，法院昨天開延押庭。

何江忠等3人都說，羈押後家庭破碎、父母傷心，求情希望交保；3人律師說，羈押超過3個月將喪失軍人身分，半生努力歸零，且先前防串證原因已消滅。

洪家律師雖舉出仍有串證之虞的通聯，不過沒有譯文，都是「憑想像、猜測、懷疑」，沒有真憑實據。

合議庭認定3人犯罪嫌疑重大，羈押原因雖未消滅，但無羈押必要，裁定何江忠50萬、徐信正25萬、40萬元交保，並限制住居和出境。

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■ 新聞專輯／役男洪仲丘枉死究責

（中央社記者劉麗榮台北5日電）4日表示，駐印尼代表夏立言受總統徵詢出任副部長時，曾提及兒子未服兵役狀況，當時總統要求夏立言解決這個問題。夏立言正持續與兒子溝通，鼓勵返國服役。

網路媒體「風傳媒」報導即將接任軍政副部長的駐印尼代表夏立言，驚爆兒子從小在美國長大，雖仍擁有中華民國國籍，卻逃避服兵役的醜聞。

軍事發言人羅紹和晚間轉述夏立言的說明指出，因長期派駐國外工作，因此兒子自幼即隨同他在國外求學，夏立言說，認同國民履行兵役義務的重要性，同時也會持續和兒子溝通，鼓勵返國服役。

夏立言並澄清「風傳媒」報導錯誤。夏立言說明馬總統確實有約見他，當他向總統說明兒子的情況後，總統要求他盡快解決這個問題，請兒子回國履行服兵役的義務，絕非報導所指「馬英九對夏立言說，這不是問題，不會成為出任副部長的阻礙」。

羅紹和表示，夏立言認同國民履行兵役義務的重要性，也立即和兒子溝通，鼓勵返國服役。相關人士指出，夏立言的兒子今年已32歲，在美求學、工作多年，且已論及婚嫁，在這些前提之下，溝通能否發揮效果，已非夏立言能左右，但夏立言不會迴避這個問題，將持續溝通。1021105

洪仲丘會被關禁閉，他服役的542旅士官長陳以人還有上士范佐憲，被質疑是忌妒洪仲丘好人緣，才故意修理，網友爆料，在洪仲丘被關禁閉期間，范佐憲在臉書大po吃喝玩樂照，還有人整理他打卡po文紀錄，發現范佐憲整個六月，有15天都有玩樂照，質疑他在部隊過太爽。

洪仲丘頭七，542旅由連長帶隊，到靈前上香，上士范佐憲，被拍到眼神不斷偷瞄的詭異表情，他跟站在一旁士官長陳以人，被點名關洪仲丘禁閉，是忌妒他好人氣，有網友擷取范佐憲的臉書，發現他竟然在洪仲丘被關禁閉期間，到處吃喝玩樂。

6月28日，范佐憲在KTV店打卡，還寫下跟同事唱個歌聊聊天，這一天，洪仲丘被關進禁閉室，6月29日，洪仲丘關禁閉第二天，范佐憲po了打麻將照，圖說自己在消遣中，朋友還回話，吃喝嫖賭都會，好威，30日，范佐憲去烤肉，洪仲丘在高溫難耐的禁閉室待了三天，7月1日，洪仲丘身體出現不適，范佐憲跟陳以人，在喝啤酒消暑，兩天後，7月3日，洪仲丘不幸去世。

范佐憲吃喝玩樂打麻將，可不只在洪仲丘被關禁閉期間，網友整理范佐憲在臉書的po文，發現他整個六月，就有15天都在吃喝玩樂還有保養車，嘲諷這是范佐憲的快樂當兵生活，當初，洪仲丘就是因為帶智慧型手機被懲處，網友整理的資料，發現范佐憲跟陳以人也違反規定，這樣雙重標準，國防部得查個清楚。

中國時報【甘嘉雯╱桃園報導】

桃園地院昨進行洪仲丘案證人交互詰問，身兼被告身分的542旅士官長陳以人坦承，他於士評會討論洪仲丘懲處時，提出洪罰勤都罰不完的說法是「用猜的」，也承認找上士去813醫院，就是要盡速取得體檢表；說詞反覆遭審判長斥責。

宣稱，今年6月25日上午7時與連長徐信正在連上主官桌旁坐著吃早餐，憲兵官蔡忠銘經過，徐信正問他「送禁閉需要哪些資料」，在7月18日軍院筆錄卻又稱是自己與徐信正去找蔡忠銘問而非在餐廳，桃檢公訴檢察官質疑說詞反覆。

說詞遭受質疑也急了，又出現口吃並重覆表達，審判長鄭吉雄出示蔡忠銘在軍檢筆錄，蔡表示「徐、范是來問有官士兵帶照相手機想關禁閉剩2星期退伍，程序上是否可關得到？」之後在軍院筆錄又變成「詢問禁閉室是否有空位？」

而洪仲丘28日搭車到269旅關禁閉，沈威志表示派車單是由前一日高勤官所批，遭合議庭質疑洪早就被設定一定要關進去，事後桃院接手洪案去542旅找派車紀錄，相關資料全都不見，「你們23日到28日的資料都不見，真的很奇怪！」

在士評會說洪仲丘罰勤罰不完的說詞，陳以人坦承「我猜的」，他6月26日與徐信正去找副旅長何江忠，他撇清聽到何、徐談話，還比擬當時徐的位置大約在法庭應訊台通譯處。而何在審判長距離，審判長當庭丈量，1處約5公尺，另1處近3公尺，軍方筆錄與陳以人說詞有落差。

職場衝突時常令人抓狂，面對這種情況，個人與主管都應具備良好的認知與溝通技巧，互相協助解決問題；有必要時，也可以援引外部的資源及第三方介入處理。最重要的是，平時就應建立組織的建設性衝突DNA，讓衝突成為另一種溝通的方式，避免成為職場隱形殺手。

主管每天走進辦公室，就將她的大衣和物品摔在妳的辦公桌上，工作中的妳簡直沒有自尊；老闆對妳有刻板印象，總是用呼風喚雨她才是神的態度使喚妳，用尖酸刻薄的想法評斷你，拒絕和妳溝通；同事不認為妳是他們的一份子，面對妳需要的協助視若無睹，甚至落井下石，時時與妳唇槍舌戰、爭權奪利。

這些電影《穿著Prada 的惡魔》(The Devil Wears Prada) 中的場景，相信大家並不陌生，甚至激起不少員工人神共憤。真的，很多職場衝突之所以讓人氣到吐血，在於主管根本不了解員工情況，一味嚴厲溝通或以職權施壓，往往會讓同仁感到委屈；或者同儕之間為了爭奪晉升機會而相互中傷，因為做事方法及觀念有所差異而不願意彼此互相配合合作，令人只想求去…。這些衝突狀況讓組織表面看似平靜，檯面下卻暗潮洶湧，緊張的關係由內而外侵蝕著組織。

雖然許多研究都表明，適度的衝突對組織有益，比如透過思惟碰撞，可以提高組
織創新能力；但過度的衝突卻有損組織氛圍，降低員工滿意度和幸福感，以及對組織的承諾，並可能導致員工關係越來越緊張。

關係衝突 職場隱形殺手

職場中衝突的類型主要可以區分為任務衝突、關係衝突以及過程衝突，常讓職場
中個人難以接受的衝突就是「關係衝突」。所謂的關係衝突是指人際之間互動關係的衝突，有可能因為雙方的目標、價值觀或溝通方式的差異等因素，而造成雙方糾紛、爭吵或鬥爭的狀態，進而形成對立或敵對的互動關係。

在員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs) 諮詢過程中，常見的職場人
際關係衝突，主要可以區分為上對下的溝通衝突，如以嚴厲的風格與部屬溝通，或利用職權身分對部屬施壓等，由於此一衝突涉及上對下的管理關係，往往會讓身為部屬的同仁感到委屈，有些當事人不願意直接面對此一衝突或是不知道該如何向上溝通，因此身心壓力過大導致焦慮及失眠等情形。

另一種職場人際關係衝突就是同儕之間的人際衝突，如某一方以言語辱罵另一名同仁等，或是彼此因為做事方法及觀念有所差異，而因此產生衝突；當同儕之間有衝突產生，所造成的衝突的結果，包含同事之間不願意彼此互相配合合作，或是每次溝通必衝突，造成主管每次需要花時間調停部屬的衝突，甚至有些部屬可能因為不喜歡衝突的工作環境，而選擇離開此一團隊，也因此讓團隊工作的進度因此緩慢下來，造成主管人員管理上的困難。

我印象非常深刻的案例，就是曾有HR 人員說他們公司內部有個部門的員工離職率非常高，但是每位離職員工的離職因素都是個人生涯因素，所以他們也不清楚到底該部門中發生什麼事，導致該部門離職率這麼高。當我們開始跟該部門現職員工一對一訪談時，才發現，原來該部門因為兩個主管之間的衝突，讓底下的員工不知道該如何做事，同事們也發現高階主管儘管知道主管間有衝突，但也放任不處理，讓主管間的衝突越演越烈，因此讓同仁產生不如歸去的想法，因此導致該部門的高離職率。此一案例讓我理解，職場中的個人應該要能夠具備衝突處理的能力，而主管也應該具備處理部屬間的人際衝突的能力。

充分認知與溝通 破除誤解

職場中的個人要如何面對及處理職場人際衝突的情況呢？首先，必須要了解人際衝突的發生，並不是因為雙方真正的差異，而是因為彼此對問題的「認知」有所不同而產生誤解，同時也必須撇除對方就是「對人不對事」的假設性想法，才能讓自己可以理性看待人際衝突的事件。所以，「認知」衝突發生的主要原因是重要的第一步。

第二步則是「溝通」。有時人際之間的溝通誤解，可能是彼此沒有將自己在溝通時的需求及擔心向對方表達，以致造成誤解，所以我們可以試圖再與對方溝通，聚焦於導致衝突的問題本身，並將我們對於此問題的需求或期望，表達讓對方知道，然後再次尋求滿足彼此雙方需求或期待的問題解決方案。所以，當我們在與人溝通時，若能清楚知道溝通的目的，以及將彼此的需求與期待清楚的讓對方知道，同時雙方也願意尋求解決問題的方法，將有助於降低衝突的產生。

（中央社記者劉麗榮台北27日電）今天表示，陸軍委託軍備局中山科學研究院研發「陸軍單兵GPS干擾器」，經測試驗證，可滿足國軍作戰需求。

媒體報導，國軍委託中科院研發單兵操作簡易型定位導引防護器，但被質疑不管是對中共北斗定位導航系統、美國GPS全球定位系統或俄羅斯GLOONASS系統，全不具干擾能力，形同廢品。

發言人羅紹和少將受訪表示，這套「陸軍單兵GPS干擾器」，經中科院和陸軍測試和驗證，可滿足國軍作戰需求，才會編列預算採購。

此外，媒體報導，中國國民黨籍立法委員馬文君日前在立法院外交及國防委員會，曾質疑指出這套系統功能。

羅紹和說，部分細節涉及機敏資料，不便公開，但軍備局都有向立委私下報告。1021027